为了诊断调试NetApp磁盘阵列的ONTAP系统问题，有时需要进入控制器节点的System Shell操作。第一次使用Shell，需要按如下步骤启用相关账户及功能。
1. 启用diag账户：
$ security login show -username diag
Authentication
UserName Application Method Role Name Acct Locked
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diag console password admin yes如果未启用过diag账户，则Acct Locked状态为“yes”。
SnapCenter是NetApp提供的卷快照自动管理工具，可以根据指定规则自动生成卷的快照备份。
在部分场景下（典型场景为卷所在的NetApp存储阵列使用率较高或繁忙时），SnapCenter比较容易出现任务执行失败的情况。
SnapCenter在执行某些快照任务时失败，任务日志中提示类似如下的报错信息：
在CentOS和RedHat操作系统中，有一个名为“自动汇报错误工具”（Automatic Bug Reporting Tool，简称ABRT）的系统服务。该服务是一个系统层的debug工具，可以为应用提供错误日志检测与分析。一旦该服务检测到应用问题，便会在指定路径创建一个以ccpp-Timestamp-ProcessUID格式命名的文件夹，并将相关dump日志放置于其中。
默认的ABRT日志存放路径为：
/var/spool/abrt/var/tmp/abrt由于默认ABRT产生的日志文件不会自动清理，而一般/var挂载点分配的文件系统空间也不会很大，很容易导致该目录被日志填满，此时就需要手动清理。
利用iozone和fio跑分工具进行ITSS标准存储设备性能测试。
ITSS（Information Technology Service Standards）信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
为了达到最优测试效果，所有工具推荐使用编译安装。